日本明明不用处方笺也能买隐形眼镜,为什么政府却不喜欢"不需要处方笺"这句话?

在台湾,隐形眼镜没办法像一般商品那样自由网购。
换到日本,情况完全不一样。
在日本,符合资格的商家可以在网上销售隐形眼镜,而且法律上并没有规定每一笔订单都一定要附上医师处方笺。
所以实际上,日本有些网上隐形眼镜商店,不用上传处方笺也能下单。
但这里出现一个意外的转折。
日本厚生劳动省对商家发出过这样的指导方针。
用"不需要处方笺""不需要检查"这类字眼,让消费者误以为不需要去医疗机构,这样的销售方式并不恰当。
听起来有点矛盾。
明明不用处方笺就能买,为什么说"不用处方笺"反而会有问题?
答案很简单。
购买时需要的文件,跟眼睛健康需要的检查,本来就不是同一件事。
日本可以在网上销售隐形眼镜
在日本,隐形眼镜不是一般杂货,而是需要管理的医疗器材。
商家必须取得必要的销售许可,并建立管理制度。
符合这些条件之后,通过网络销售也是可以的。
而且法律上,并没有规定消费者一定要把医师处方笺交给卖家才能购买隐形眼镜。
看到这里,很容易产生一个想法。
"那是不是也不用去医院了?"
正是在这一点上,日本政府的态度不一样。
政府在意的不是"没有处方笺",而是"连检查都不用"这种印象
2017年,日本厚生劳动省发出通知,要求商家针对隐形眼镜的正确使用方式,提供充分的信息。
商家被要求要向消费者清楚传达:需要到医疗机构就诊,并按照医师指示使用隐形眼镜。
通知里特别提到,
"处方笺不要(不需要处方笺)"
"检查不要(不需要检查)"
这类用语,如果让消费者误以为不需要就诊,这样的销售方式并不恰当。
这里正好点出日本制度的核心。
"不用交处方笺也能买"跟"不用做眼睛检查",是完全不同的两句话。
前者,是购买流程的问题。
后者,是医疗判断的问题。
不能把这两件事混为一谈。
为什么隐形眼镜要管得这么细?
跟眼镜不同,隐形眼镜是直接贴在眼球表面的东西。
不是确认度数对了就结束。
如果镜片规格跟眼睛状况不合,或配戴时间、保养方式不恰当,都可能造成眼睛问题。
尤其明明有不适或充血,却继续配戴,很容易从小问题演变成大问题。
所以日本的制度,与其说是把销售这件事跟处方笺绑死,
不如说更接近于:
不让"可以购买"这件事,被包装成"不需要专业检查"的信息。
理解这个区别之后,一开始看起来矛盾的政策,就比较说得通了。
在日本,个人从海外进口隐形眼镜,可以买多少?
日本对于个人从海外订购隐形眼镜,也设有数量标准。
厚生劳动省依镜片种类,分别说明额度。
日抛产品是60次份。
两周抛型是两个月用量,也就是4次的份量。
一个月抛型是两个月用量,也就是2次的份量。
需要保养液、长期配戴使用的镜片则是2副。
这里有个值得注意的说法。
日本政府对日抛,并不是单纯用"几盒"来规定。
而是用60次份这个说法。
为什么要记"60次份",而不是"2盒"?
因为每个品牌的包装不一样。
有的产品一盒装30片,有的产品包装规格不同。
如果把海关标准背成"两盒",换一款产品之后,数字很可能就不对了。
日本厚生劳动省也说明,如果一盒里装了好几份,计算基准是内容数量,而不是外盒的个数。
所以日抛隐形眼镜最准确的说法是:
最多60次份。
有固定更换周期的镜片,则以:
按使用方式计算,最多两个月的用量。
为准。
包装方式由商家决定,但规定看的是实际用量。
把订单拆成好几笔,额度会重新计算吗?
这一点要特别注意。
日本厚生劳动省的说明提到,即使把商品拆成好几个包裹,同一位进口者在特定期间内、进口同一产品的总数量,如果超过标准,就需要办理进口确认手续。
也就是说,
"一次60次份就没问题"
并不是故事的全部。
分成好几次订购60次份,实质上在同一段期间内进口了更多份量,并不会因为是分开下单,就自动获得各自独立的新额度。
对于日抛以及有固定更换周期的隐形眼镜,相关的计算期间,也是以两个月为基准来说明的。
因此日本的标准,跟台湾那种明确讲"半年一次"的制度,在结构上并不相同。
台湾跟日本,数字相近,逻辑却不同
有一点很有意思。
台湾日抛的规定里,会出现同一度数60片这个数字。
日本的日抛规定里,也会出现60次份这个数字。
表面上看起来很像。
但两国规定背后的思考方式并不一样。
台湾针对个人自用医疗器材的简便通关标准,同时明确规定了数量与使用频率。
日本则是以日抛60次份,以及更换型镜片两个月用量这种实际使用期间为核心,来计算数量。
所以与其把两国简化成
"反正都是两个月份"
不如分开理解各自的规定,会比较准确。
日本国内就买得到,为什么还要找海外订购?
这里会剩下一个疑问。
日本国内已经有很多网上隐形眼镜商店,为什么还要特地找海外购买?
每个人的理由不一样。
有些品牌或商品组合,在日本市场跟其他市场不完全一样;有些人需要的度数范围或包装规格,刚好海外卖家比较合适。
对常常在不同国家生活或旅行的消费者来说,不只依赖单一国家的购买渠道,也是很自然的事。
也有人单纯是在比较价格跟配送条件。
但不管理由是什么,从海外订购这件事,都不会取代眼睛检查的必要性。
购买渠道,跟眼睛健康,是两个不同的问题。
不要求处方笺的店家,就代表比较方便吗?
不一定。
"不用上传处方笺文件也能下单",说的是购买流程。
这并不代表这副隐形眼镜适合你的眼睛。
反过来说,有些店家出于自己的政策,会要求提供近期的处方信息或眼科就诊记录,这也不代表法律上所有卖家都必须这样做。
法律规定、店家自身政策、医疗上的建议,这三者最好分开来看。
把这几件事分开之后,在日本买隐形眼镜时常见的许多混淆,也就跟着消失了。
从海外购买时,该确认什么?
首先,确认自己实际使用的品牌与规格是否正确。
度数相同,不代表所有隐形眼镜都可以互相替代。
产品的有效期限、包装状态,还有卖家的货源与配送政策,也都值得一并确认。
如果眼睛出现疼痛、明显充血、视力变化,或持续不适,比起在网上再订一盒新的镜片,更重要的是先让专业人员检查眼睛状况。
网上购物,可以改变你买东西的方式。
但没办法改变你眼睛的状况。
所以在日本,该记住的是什么?
记住两件事就够了。
第一,
不用交处方笺也能买,跟不需要做检查,不是同一件事。
第二,
海外自用进口的标准,用实际使用量来理解,会比用盒数来理解更准确。
日抛是60次份。
更换型镜片原则上是两个月用量。
而且把订单拆成好几盒,并不代表同一期间内的总数量就可以被忽略。
日本的隐形眼镜制度,乍看之下有点矛盾。
不用处方笺就能买。
也可以在网上买。
但政府同时警惕着,不希望商家把这些事实变成"所以不用检查"的营销信息。
归根究底,日本的规则讲的其实是同一件事。
可以购买的自由,跟该确认眼睛状况的责任,不是同一回事。
结账按钮可以在网上,但你眼睛的状况,网店没办法替你判断。
官方参考资料
本文参考日本厚生劳动省关于医药品·医疗器材个人进口的说明,以及《关于彻底落实隐形眼镜正确使用相关信息提供等事项》撰写。相关规定与说明可能调整,实际下单前请以厚生劳动省最新公告为准。