환불 정책

반품 및 교환:

이지렌즈 (ezylens.co) 에서는 콘택트렌즈 제품의 품질과 신뢰성을 100% 보장합니다.  고객님께서 구입후 마음에 들지 않을 경우 구입 후 14일 이내에 info@ezylens.co 의 고객 서비스 센터로 문의하여주시기 바랍니다.

모든 반품은 개봉되지 않은 채 제품 도착한 상태와 같을때 반품이 가능합니다. 반품 요청의 자격을 충족하지 못할 경우 반품 요청을 거절할 수 있는 권리는 저희 이지렌즈한테 있음을 유의하십시오.

-반품할 제품의 박스가 개봉, 훼손되어 있거나 제품을 사용한 경우

-제품 도착일로부터 7일 경과 후

-특별판매조건이 있었던 제품

원치 않는 (단순변심) 품목에 대한 반품 배송비는 포함하지 않는다는 점에 유의하십시오. 모든 환불은 다음 구매에 사용할 수 있는 기프트 카드(스토어 크레딧)로 지급됩니다.

 

제품 불일치 또는 결함

패키지/주문 제품 불일치 또는 결함에 대해서는 제품을 수령한 후 24시간 이내에 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

 

*기프트 카드(스토어 크레딧) 는 반품제품 검수후 지급됩니다.