プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様がezylens.co(以下「本サイト」)を訪問または本サイトで購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集・利用・共有されるかを説明するものです。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトを訪問されると、当社はお客様の端末に関する一定の情報(ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、端末にインストールされている一部のCookieに関する情報など)を自動的に収集します。また、お客様が本サイトを閲覧される際、閲覧された個々のウェブページや商品、本サイトへのアクセス元となったウェブサイトや検索語、お客様の本サイトでの操作に関する情報を収集します。この自動的に収集される情報を「端末情報」といいます。
当社は次の技術を使って端末情報を収集します:
- 「Cookie」とは、お客様の端末やコンピューターに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の固有識別子を含みます。Cookieとその無効化方法について詳しくは、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- 「ログファイル」は本サイトで行われた操作を記録し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元/離脱ページ、日時の記録などのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、お客様の本サイトの閲覧状況に関する情報を記録するために使われる電子ファイルです。
また、お客様が本サイトで購入される際、または購入しようとされる際には、氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号など、お客様に関する一定の情報を収集します。この情報を「注文情報」といいます。
本プライバシーポリシーで「個人情報」という場合、端末情報と注文情報の両方を指します。
個人情報の利用方法
当社は、収集した注文情報を主に本サイトで行われたご注文の処理(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認書の送付など)に利用します。また、注文情報を次の目的にも利用します:
- お客様との連絡
- ご注文に潜在的なリスクや不正がないかの確認
- お客様からお知らせいただいた希望に沿う場合、当社の商品やサービスに関する情報や広告の提供
当社は、収集した端末情報を、潜在的なリスクや不正の確認(特にIPアドレス)に役立てるほか、本サイトの改善と最適化(お客様の本サイトでの閲覧・操作状況の分析や、マーケティング・広告キャンペーンの効果測定など)に利用します。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり個人情報を利用するため、第三者と個人情報を共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによる個人情報の利用について詳しくは https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。また、お客様の本サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleによる個人情報の利用について詳しくは https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。Googleアナリティクスのオプトアウトは https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から行えます。
最後に、当社は、適用される法令の遵守、召喚状・捜索令状その他の適法な情報開示請求への対応、または当社の権利の保護のために、個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は個人情報を利用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲティング広告やマーケティング情報をお届けします。ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative(「NAI」)の説明ページ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。
ターゲティング広告は、次のリンクからオプトアウトできます:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル http://optout.aboutads.info/ から、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。
Do Not Track(トラッキング拒否)
お客様のブラウザからDo Not Trackのシグナルを受け取った場合でも、当社は本サイトのデータ収集・利用方法を変更しませんのでご了承ください。
お客様の権利
欧州にお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、および個人情報の訂正・更新・削除を求める権利があります。この権利の行使をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
また、欧州にお住まいの方については、当社は、お客様との契約の履行(本サイトでご注文いただいた場合など)、または上記の正当な事業上の利益の追求のために、お客様の情報を処理しています。お客様の情報は、カナダや米国を含む欧州域外に移転されますのでご了承ください。
データの保存
お客様が本サイトでご注文された場合、当社は、お客様から削除のご依頼があるまで、注文情報を記録として保存します。
変更
当社は、業務内容の変更その他の運営上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り扱いについての詳細、ご質問、苦情の申し立ては、メール(info@ezylens.co)または下記宛ての郵便でご連絡ください:
ezylens
[宛先:プライバシー・コンプライアンス責任者]
EZYLENS
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